Cara Pemesanan

Cara Memesan di ZEAN HOUSE

Belanja gamis dan daster original ZEAN HOUSE kini lebih mudah! Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan.

---

Langkah 1: Buat Akun

• Klik tombol Masuk / Daftar di pojok kanan atas.


• Masukkan email dan password Anda, atau gunakan Google Sign-In.


• Lengkapi profil Anda (nama lengkap, nomor telepon).


• Tambahkan alamat pengiriman — Anda bisa menyimpan beberapa alamat untuk kemudahan berbelanja di masa depan.

---

Langkah 2: Pilih Produk

• Telusuri katalog kami di halaman Produk atau gunakan fitur Pencarian.


• Klik produk yang diminati untuk melihat detail, variasi ukuran/warna, dan harga.


• Gunakan filter Kategori (Gamis, Daster, Setelan Muslim, Mukena, Aksesoris) untuk mempersempit pilihan.

---

Langkah 3: Tambah ke Keranjang

• Pilih Ukuran yang sesuai (lihat Panduan Ukuran jika ragu).


• Pilih Warna jika tersedia.


• Atur jumlah yang diinginkan.


• Klik Tambah ke Keranjang untuk menyimpan, atau Beli Sekarang untuk langsung ke checkout.

---

Langkah 4: Checkout

• Buka Keranjang Anda dan klik Checkout.


• Pilih alamat pengiriman — gunakan alamat tersimpan atau masukkan alamat baru.


• Pilih kurir — kami menyediakan JNE, J&T, SiCepat, dan AnterAja dengan berbagai pilihan layanan.


• Tambahkan catatan untuk penjual jika diperlukan.


• Centang persetujuan syarat & ketentuan.


• Klik Buat Pesanan.

---

Langkah 5: Pembayaran

Setelah pesanan dibuat, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran Mayar.id. Tersedia berbagai metode pembayaran:

• Virtual Account: BCA, Mandiri, BNI, BRI


• QRIS: Semua bank dan e-wallet


• E-Wallet: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay


• Kartu Kredit/Debit

Batas waktu pembayaran: 24 jam sejak pesanan dibuat. Pesanan akan otomatis dibatalkan jika melewati batas waktu.

---

Langkah 6: Pantau Pesanan

• Buka menu Pesanan di akun Anda.


• Klik nomor pesanan untuk melihat detail dan status terkini.


• Setelah pesanan dikirim, Anda akan mendapatkan nomor resi untuk melacak pengiriman.

---

Status Pesanan

Status Keterangan
--------------------
Menunggu Pembayaran : Pesanan dibuat, menunggu pembayaran dari Anda
Terverifikasi : Pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem
Sedang Diproses : Pesanan sedang disiapkan oleh tim kami
Dikemas : Pesanan sudah dikemas dan siap dikirim
Dikirim : Pesanan dalam perjalanan menuju alamat Anda
Dalam Perjalanan : Paket sedang dalam perjalanan dengan kurir
Selesai : Pesanan berhasil diterima
Dibatalkan : Pesanan dibatalkan (oleh Anda atau sistem)

---

Butuh Bantuan?

Hubungi kami kapan saja melalui:


• WhatsApp: 081234567890


• Email: support@zeanhouse.com


• Jam Operasional: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00 WIB